Jeu responsable

Jeu responsable chez Camrose Resort Casino

Dans le cadre de notre engagement à offrir une expérience sûre et agréable, nous prenons le jeu responsable très au sérieux. Nous souhaitons que tous nos invités s'amusent en jouant, tout en reconnaissant les risques potentiels associés aux jeux de hasard.

Pour soutenir le jeu responsable, nous offrons divers outils et ressources :

• Auto-exclusion : Vous pouvez vous exclure volontairement du casino pour une période déterminée.
• Options de pause : Prenez des pauses régulières ou arrêtez temporairement de jouer à tout moment pendant votre visite.
• Limites de dépôt : Fixez des limites de dépôt quotidiennes ou hebdomadaires pour gérer vos dépenses.

Notre personnel formé est heureux de discuter de ces options avec vous et de fournir une assistance si nécessaire. Nous avons également des affiches dans tout le casino promouvant des pratiques de jeu responsable, telles que le suivi du temps passé à jouer et la fixation de limites de pertes réalistes.

De plus, nous collaborons avec des services d'aide régionaux et orientons les invités vers des lignes d'assistance et des organisations de soutien pour les problèmes de jeu, promues par notre autorité de régulation.

Camrose Resort Casino fonctionne selon le modèle côtier de l'Alberta, mettant l'accent sur la protection des consommateurs, les contrôles de lutte contre le blanchiment d'argent et l'accès aux ressources d'aide. Nos contrôles internes et la supervision du personnel permettent une intervention et un soutien immédiats en cas de besoin.

Outils disponibles

• Auto-exclusion volontaire
• Options de pause
• Limites de dépôt
• Affichage promouvant des pratiques de jeu responsable
• Collaboration avec des services d'aide régionaux

Nous nous efforçons de fournir un environnement sécurisé où tous nos invités peuvent s'amuser en jouant à des jeux de hasard.